Интернета

хватит на всё!

Несколько простых способов проверки тех возможности подключения к Альфанет

Развитие технологий позволяет проверить возможность подключения домашнего интернета Альфанет различными способами. Не имеет значения, любите ли вы общаться с людьми, звонить по телефону или предпочитаете базы данных в сети – вы легко найдете подходящий метод проверки.

Как узнать, подключен ли дом к Альфанет, оглянувшись вокруг

Оглянуться вокруг во время похода по подъезду – самый примитивный способ удостовериться в том, что у вас есть техническая возможность подключения к интернету от Альфанет. Еще можно поговорить с соседями и узнать у них, каким интернетом они пользуются. Но окинуть взглядом подъезд подчас проще и быстрее.

Признаками наличия доступа являются:

реклама от менеджеров, которые часто развешивают ее на ручках дверей, расклеивают на стенах или в лифтах. Очень редко она появляется в домах, где нельзя подключить интернет;
коробки с аппаратурой от провайдеров, где нарисован логотип компании
Если вы, отправляясь в магазин, заметили аппаратуру, можно точно сказать: проверка возможности подключения к интернету от Альфанет уже не требуется, она есть. Впрочем, бегать по этажам в поисках косвенных признаков вовсе не обязательно. Вы можете узнать о том, сможете ли вы стать абонентом компании, не отходя от компьютера.

Звонок – отличный способ определить, подключен ли дом к Альфанет

Любой оператор связи содержит немалый штат менеджеров, задача которых – консультировать клиентов. Именно к ним вы можете обратиться, чтобы проверить техническую возможность подключения Альфанет в вашем доме или районе. Достаточно позвонить по номеру, указанному на нашем сайте, чтобы получить подробные данные по всем интересующим вопросам.

Главные преимущества звонков консультантам:

У вас появляется возможность быстро узнать, подключен ли дом к Альфанет без дополнительных поисков.
Если есть вопросы по смежным услугам, менеджер подробно на них ответит.
Специалист поможет подобрать наиболее выгодный тариф и расскажет про все подходящие акции, которых вы сами можете и не заметить.

Некоторые наши возможные клиенты опасаются звонить, чтобы проверить адрес на подключение домашнего интернета Альфанет, считая, что таким образом они потратят деньги. Но не забывайте, что уже давно все звонки на номера, которые начинаются с цифр 8-800 бесплатны.

Проверка возможности подключения интернета Альфанет через специальный сервис

Онлайн проверка возможности подключения к домашнему интернету Альфанет отлично подойдет для тех, кто предпочитает возможности глобальной сети звонкам или беседам с соседями.

Чтобы получить необходимую информацию, вам нужно зайти на специализированный сервис, который предлагает наша компания. Вы можете также воспользоваться сервисами других фирм, например, есть ресурсы, которые предлагают помощь в выборе провайдера или советы по подключению интернета независимо от бренда. Но далеко не всегда информация, размещенная на таких сайтах, соответствует действительности, ведь их базы обновляются нерегулярно. Информация на нашем сайте всегда актуальна.

Воспользоваться интернет-проверкой можно с любого устройства, главное, чтобы оно было подключено к глобальной сети. То же самое можно сказать о следующем способе проверить возможность подключения интернета по адресу в Альфанет – заполнении заявки на сайте.

Проверяем, подключен ли дом к Альфанет через заявку

Заявка на сайте – это нечто среднее между самостоятельным поиском и звонком в компанию. С одной стороны, сначала вы заполняете анкету сами, с другой – все данные ищет и сообщает менеджер. Такой способ удобен, если у вас заблокированы исходящие звонки, но вы предпочитаете говорить с реальным человеком и хотите задать дополнительные вопросы по услугам. Чтобы проверить возможность подключения интернета Альфанет таким способом, необходимо:

Найти на сайте форму подачи заявки на подключение.
Заполнить ее: выбрать услугу для подключения, вписать свой мобильный телефон и ИФО.
Подтвердить разрешение на обработку своих данных.
Дождаться звонка менеджера.
Специалист перезвонит вам независимо от того, положительно закончилась проверка тех возможности Альфанет установить вам оборудование для интернета или нет. Ожидание обычно занимает от нескольких минут до пары часов.
Мы всегда рады дать подробную консультацию по всем вопросам. Звоните нам в любое удобное время!

Как увеличить скорость интернета Альфанет
В каждом регионе Альфанет предлагает широкую линейку тарифов домашнего интернета. Если вас перестала устраивать предлагаемая скорость, то увеличить скорость Альфанет можно несколькими способами:
Проверить интернет и оборудование на наличие проблем, которые могут повлиять на скорость передачи данных.
Выбрать другой тариф.
Сначала мы рассмотрим способы решения возможных проблем с оборудованием.
Проверка маршрутизатора

Иногда на увеличение скорости соединения влияет простая перезагрузка вай-фай роутера. Но если этот простой способ не помог, то можно сделать полный сброс настроек до заводских, заново настроить все параметры и снова пользоваться интернетом.
Если вы используете интернет от Альфанет исключительно по Wi-Fi для ноутбуков, смартфонов и другой мобильной техники, принимающей сигнал - убедитесь, что зона покрытия достаточна для обеспечения хорошей скорости, если с этим есть проблемы — приобретите усилители сигнала, чтобы увеличить скорость передачи данных.
Роутеры работают согласно заложенной в них программе. Увеличить скорость домашнего интернета от Альфанет можно обновлением прошивки роутера, так как новое программное обеспечение обычно “латает” дыры предыдущих версий и улучшает работу устройства.
Проверьте, не переломлен ли провод, входящий в квартиру. Его перекруты и перегибы могут снизить скорость передачи данных.
Эти простые способы помогут решить проблему со скоростью интернета. Также стоит обратить внимание на работу программ компьютера.
Для консультации по выбранным вопросам вы можете обратиться к специалистам, заполнив данную форму

Проверка компьютерных программ
Многие программы, установленные на компьютере могут работать и обновляться в “фоновом” режиме. То есть незаметно для вас на компьютер или ноутбук могут скачиваться гигабайты информации в виде обновлений — все это уменьшает скорость интернета. Также незаметно интернет-канал Альфанет могут забивать онлайн-игры, так как они потребляют много трафика. Правильным решением будет поочередное отключение “подозрительных” программ. В итоге вы найдете именно ту, которая забирает на себя весь трафик.
Также стоит проверить расширения, установленные в браузере — они также могут сильно влиять как на скорость работы браузера, так и на пропускную способность интернета. Отключите ненужные расширения — все эти действия помогут увеличить скорость интернета от Альфанет.
Если вы пользуетесь VPN — попробуйте выполнить подключение без него, если скорость восстановится, старайтесь обходиться без подключения VPN. Не все сайты интернета безопасны, поэтому старайтесь периодически проверять свое устройство на наличие вирусов, рекламных и шпионских программ. Все они могут сильно влиять на скорость интернет-соединения. Но не забывайте и о проверке состояния компьютера или ноутбука.
Проверка состояния компьютера
Если вы уже не помните когда последний раз очищали компьютер от пыли и грязи — значит самое время этим заняться. Наслоения пыли не позволяют процессору, материнской плате и другим комплектующим компьютера охлаждаться в достаточной мере, что негативно сказывается на его работоспособности. Он быстро перегревается и медленно работает, поэтому может показаться, что скорость интернета ниже заявленной провайдером.
Обновите комплектующие, может быть кулер для процессора со временем стал хуже охлаждать его, что привело к перегреву процессора и ухудшению работы системы. Если же вышеперечисленные варианты не дали результата, значит, вам нужно определиться с выбором нового тарифного плана
Выбор тарифа
Если ваш тарифный план домашнего интернета от Альфанет не справляется с вашими потребностями — выберите другой с доплатой. Для этого достаточно позвонить по указанному номеру телефона и оператор подберет для вас наиболее выгодный тариф с подходящей скоростью интернета. Также вы можете оставить свой контактный номер в специальной форме и с вами свяжутся для уточнения всех деталей.
Вы можете самостоятельно вписать свой полный адрес в строку поиска на сайте и Альфанет предложит вам на выбор несколько подходящих вариантов тарифов. Иногда требуется дополнительно указать свои контактные данные, чтобы уточнить возможность подключения интернета именно по вашему адресу.
Самый современный вариант от Альфанет, который даст вам максимальную скорость домашнего интернета — использование технологии GPON. Такой тип подключения дает скорость подключения до 1 Гбит/с, а установка ONT-роутера выполняется в незаметном месте недалеко от дверного входа. С таким интернетом вы сможете смотреть фильмы онлайн, играть в игры по сети и скачивать гигабайты информации на разных устройствах на комфортной скорости.
В статье рассказано множество способов, которые позволят увеличить скорость интернета от Альфанет, используйте их если у вас возникают с ним проблемы. Надеемся, что статья поможет вам решить ваши проблемы со скоростью интернета.

Что такое GPON от Альфанет
Gpon — это технология подключения интернета, телефонии и цифрового ТВ через один оптоволоконный кабель. Gpon отличается от остальных систем подключения высокой скоростью передачи данных до 1 Гбит/с. Это позволяет смотреть фильмы в больших разрешениях онлайн без постоянной дозагрузки, слушать музыку, играть в игры и скачивать большие объемы информации за считанные минуты.
Описание технологии GPON Альфанет
В квартиру абонента прокладывается оптоволоконный кабель, который монтажники устанавливают как можно ближе к входу. По этому кабелю можно подключить несколько услуг связи одновременно. В отличие от проводов старого типа, которые для передачи сигнала использовали электричество, технология GPON позволяет передавать сигналы при помощи света, что существенно повлияло на скорость передачи данных. Для полноценной работы требуется специальный ONT-роутер, который настраивается специалистами.

На всем промежутке сети от АТС до абонента нет лишних переходников, переключателей и других устройств, которые могут выходить из строя и нуждаться в починке. Единый выделенный оптоволоконный провод позволяет экономить на обслуживании и увеличить надежность использования сети.
Как подключить GPON от Альфанет
Тарифы на интернет от Альфанет Джипон вы можете посмотреть на этой странице. Для оформления заявки на подключение одного из них вы можете позвонить по указанному номеру телефона. Оператор ответит на интересующие вопросы, назовет цену комплектов услуг, если вы хотите подключить не только домашний интернет, но и, например, телевидение. Затем создаст заявку на подключение на удобную для вас дату.
Также вы можете оставить номер телефона в специальной форме, и оператор самостоятельно перезвонит вам и расскажет о всех существующих тарифах и акциях, уточнит, возможно ли вам подключить интернет по технологии GPON от Альфанет. Если возможность есть — создаст заявку на выбранную вами дату.

Еще один вариант — самостоятельно узнать о возможности подключения к интернету по технологии Джипон от Альфанет. Для этого введите свой точный адрес в строку поиска на сайте, и вы увидите подборку тарифов для вас, если существует возможность подключения. Если после ввода адреса список тарифов не подгружается — проверьте правильность написания адреса или оставьте свои контактные данные, чтобы менеджер Альфанет уточнил возможность подключения вашего адреса к интернету.

Отзывы
GPON — современная система передачи данных, которая расширяет границы возможного, позволяет получать от интернета еще больше за счет высокой скорости. Положительные отзывы абонентов, использующих домашний интернет по технологии GPON, составляют большинство, так как эта технология более удобна и современна.
Подключайтесь к GPON от Альфанет — выбирайте будущее!
В статье мы рассказали о том, как выбрать тариф интернета по технологии GPON, что он из себя представляет и как лучше оформить заявку на его подключение.

Что такое интерактивное телевидение «Альфанет»

Интерактивное ТВ — это совместно интегрированное телевидение, имеющее преимущества интернета. Интерактивное телевидение позволяет не только смотреть выбранный вами пакет передач, но и записывать их, ставить канал или видео на паузу, перематывать и получать доступ к дополнительному контенту.

Как получить интерактивное ТВ

Чтобы воспользоваться данной услугой, достаточно всего двух условий:
Подключение к сети интернет.
Наличие специальной ТВ-приставки.

Подключая данный вид услуги, вы можете сразу выкупить ТВ-приставку за полную стоимость, либо взять ее в аренду с ежемесячным платежом. Интерактивное ТВ обладает огромными преимуществами перед аналоговым, то есть тем, которое вы получаете через обычную телевизионную антенну.

Основные преимущества:
Большой выбор телепрограмм в высоком качестве.
Возможность использования социальных сетей для просмотра контента.
Полный контроль над телепередачей, ее можно перемотать, ставить на паузу, записывать и т.д.
Доступ к архивным записям.
Причем вы можете подключить эту услугу, даже если у вас другой интернет-провайдер.

Подключение интерактивного телевидения

Для того чтобы воспользоваться всеми преимуществами услуги, достаточно иметь только ТВ-приставку, кабель для соединения с телевизором и стабильный интернет. Обычно приставка соединяется с телевизором при помощи HDMI-кабеля, но иногда используется S-video кабель. В первом случае вы получаете возможность смотреть передачи в высоком разрешении, во втором случае изображение будет стандартного качества.
Чтобы заказать услугу, нужно заполнить специальную форму на сайте с указанием вашего адреса и контактных данных. Вам перезвонит оператор, уточнит все детали и примет заявку. В указанное время монтажники принесут приставку, подключат интернет (если он не подключен) и вы сможете пользоваться интерактивным ТВ. Также вы можете оформить заявку в любом офисе «Альфанет».

Оборудование для получения интерактивного ТВ

Для получения интерактивного ТВ «Альфанет» предлагает оборудование Huawei — ее получают в пользование за 10 рублей в месяц или выкупают сразу за полную стоимость. Все возможности приставки можно посмотреть на официальном сайте. Настройка и подключение выполняется мастерами в вашем присутствии. Также выдается специальный пульт для ее управления.

Тарифы на услугу интерактивного ТВ

«Альфанет» предлагает несколько тарифов услуги «Интерактивное ТВ» и целый комплекс дополнительных тематических пакетов телепередач. Вы можете выбрать нужный тариф, оставить заявку на подключение и вскоре с вами свяжутся, чтобы подтвердить заявку и в ближайшие дни выполнить установку оборудования.

Что такое IPTV от «Альфанет»
TV — это один из стандартов цифрового телевидения, который использует для передачи данных интернет-подключение. Для установки требуется специальная ТВ-приставка, которую можно арендовать с ежемесячным платежом или выкупить за полную стоимость. Каждая приставка совместима с любым телевизором, имеющим поддержку HDTV. Аренда приставки стоит 85 рублей в месяц, а выкупить сразу ее можно за 1300 рублей. Также есть некоторые тарифы, которые предлагают установку таких приставок бесплатно.

Преимущества телевидения стандарта IPTV от «Альфанет»

С помощью данной технологии вы получаете не просто набор каналов, а интерактивное ТВ, где вы можете выбирать канал, читать его описание, выбирать к просмотру любой доступный фильм из онлайн-библиотеки. Просмотр новостей, курса валют и погоды — все это теперь доступно на экране вашего телевизора.

Также пользователю доступно:
Перемотка, пауза и остановка видео.
Поиск по базе данных.
Просмотр социальных сетей.
Огромный каталог фильмов.
Подписка на дополнительные пакеты передач.
Запись видео. Вы можете посмотреть любую передачу позже, если не успеваете вовремя.
Высокое качество изображения и звука.
Возможность ограничивать доступ к нежелательным для детей каналам.
К тому же ТВ-приставки имеют разъемы USB, что позволяет вам просматривать любимые фильмы, фото и слушать музыку, скачанную заранее. Эта функция очень удобна, если в вашем телевизоре отсутствует данный разъем.

Подключение услуги «Мультирум»

Если у вас есть IP телевидение от «Альфанет», вы можете подключать услугу «Мультирум». Главное преимущество которой — возможность смотреть передачи из одного пакета каналов на разных телевизорах. И дополнительных телевизоров может быть до четырех.
Если у вас коттедж или многокомнатная квартира — это отличный способ прекратить споры о том, кто будет смотреть телевизор, ведь каждый выбирает то, что ему нравится. Также можно начать смотреть передачу на одном канале, а продолжить на другом.

Доступные каналы

Периодически одни каналы уходят из сетки вещания, зато на их место приходят новые. Обо всех изменениях предупреждают в рассылке и на сайте компании. Некоторые пользователи бесплатно скачивают так называемые «плейлисты» в интернете, которые позволяют смотреть им еще больше каналов. Но часто не все каналы из списка работают. Иногда пользователи даже платят за «плейлисты», получая больше гарантий его работоспособности, но и здесь нередко абонентов обманывают.

Чтобы не попасть на удочку мошенникам и не расстраиваться, заказывайте дополнительные пакеты каналов у «Альфанет». В этом случае вы гарантированно получите именно то за что заплатили, а в случае неполадок вы всегда сможете обратиться в техподдержку.

Замена приставки IPTV

ТВ-приставка, как и другие электроприборы, работает от электричества, поэтому рекомендуется приобрести сетевой фильтр, чтобы избежать последствий скачков напряжения. Если же у вас такой возможности нет, а приставка перестала работать — вызывайте мастера. Он придет в назначенное время, проверит приставку и интернет-провод, так как сигнал может пропасть из-за повреждения кабеля и вынесет решение.
Если приставка повредилась не по вашей вине, то вам обязательно ее заменят ее на аналогичную и вам снова станут доступны все возможности IPTV.

В этой статье вы узнали, что такое IPTV от «Альфанет», как это устанавливается и зачем. Также вы узнали о преимуществах такого вида телевидения и его дополнительных возможностях.

Мультирум от «Альфанет»
Компания «Альфанет» относится к лидерам среди компаний, предоставляющих населению услуги телевидения, телефонии и интернета. Подключить любую услугу вы можете очень просто, обратившись в офис, на сайт, или позвонив по указанному номеру телефона. В этой статье мы разберем подробнее что такое «Мультирум» от «Альфанет».

Что предлагает услуга «Мультирум» от «Альфанет»

Подключая «Мультирум», вы получаете возможность смотреть разные телепередачи, входящие в ТВ-пакет «Базовый» услуг «Домашнее Цифровое Альфанет ТВ» и «Интерактивное Альфанет ТВ» на отдельных телевизорах.
Телевизоров всего может быть не более пяти. Услуга очень востребована в многокомнатных квартирах, где каждый хочет смотреть именно свою передачу. Также у вас появится возможность начать просмотр передачи на одном телевизоре, а досматривать на другом. Например, вы смотрите фильм в зале, а в обед досматриваете его на кухне.

Тарифы услуги «Мультирум» от «Альфанет»

Компания для своих пользователей подключает и настраивает ТВ-приставку бесплатно, но за остальные услуги необходимо вносить ежемесячную плату:
Услуга «Мультирум» за каждый отдельный телевизор — 50 рублей.
«Интерактивный «Мультирум» за каждый телевизор — 130 рублей.
Приставка ИТВ (аренда) — 130 рублей.
HD-приставка (аренда) — 110 рублей.
CAM-модуль (аренда) — 110 рублей.
Ежемесячная плата вносится за каждое отдельное устройство. То есть, если у вас будет установлен «Мультирум» от «Альфанет» только на одном дополнительном телевизоре, то за получение услуги вы заплатите только 50 рублей. Если таких устройств будет два, то 100 рублей и т.д.

Подключение дополнительного телевизора

Чтобы подключить второй телевизор с услугами «Мультирум» и «Интерактивный мультирум» от «Альфанет», достаточно заполнить заявку в Личном кабинете или в любом салоне Альфанет. Также вы можете позвонить оператору контакт-центра по указанному номеру и запросить эту услугу. После звонка у вас уточнят некоторые детали, примут заявку и в течение двух дней придут мастера и выполнят все настройки, чтобы вы использовали «Альфанет ТВ» на 2 телевизора.

Точно так же следует поступать, если необходимо подключить третий и четвертый телевизор. Процедура подключения аналогична.

Разница между услугами «Мультирум» и «Интерактивный мультирум»

Если вы подключаете услугу «Мультирум», то ее подключают с комплектом оборудования для «Домашнего Цифрового ТВ», в который входит CAM-модуль и приставка. «Интерактивный мультирум» подключают с оборудованием для услуги «Интерактивное ТВ», включающее только приставку.

Цифровое телевидение

Вы можете подключить цифровое телевидение одновременно на 2, 3 и 4 телевизора, кроме основного. То есть вы сможете смотреть передачи на пяти разных телевизорах. В пакет услуг входит:
Более 130 каналов, а 30 из них в качестве HD. ·
Возможность подключения дополнительных подписок для просмотра ваших любимых передач.
База с более чем 15 тысячами фильмов и сериалов.

Установка сервиса «ТВ-пауза» и «Запись ТВ».

И наличие еще многих дополнительных преимуществ и сервисов, о которых вы можете подробнее узнать по указанному номеру телефона. Для того чтобы получить телевидение от «Альфанет» необязательно быть его абонентом, главное, чтобы у вас был проведен интернет от любого провайдера.

Как сэкономить на телевидении от «Альфанет»

«Альфанет» предлагает очень удобный сервис «Пауза», который вы можете использовать, уезжая в отпуск или в длительную поездку. Так как вы не будете пользоваться услугами «Альфанет» в это время, то для вас будет выгодно приостановить их действие. То есть у вас не будет списываться абонентская плата и плата за аренду оборудования на указанный вами срок. При помощи одного заявления все услуги приостановятся — не нужно приостанавливать каждую отдельно.
К тому же вы сами решаете, на какой период использовать эту услугу. Максимальный срок — 63 дня за 12 месяцев. Причем вы можете использовать «Паузу» до девяти раз по 7 дней. 1 месяц использование услуги «Пауза» стоит 100 рублей. В данной статье вы узнали что такое «Мультирум» от «Альфанет», какие виды услуги существуют, сколько они стоят, и какое оборудование потребуется для его подключения. Теперь вы знаете, что интерактивное ТВ можно использовать даже при подключении спутникового ТВ и экономить свои средства, когда надолго покидаете дом.

Провайдер связи – компания Альфанет – является в настоящее время одним из наиболее востребованных операторов благодаря разнообразию и высокому качеству предлагаемых услуг. Абонентам Альфанет, помимо прочих услуг, предоставляется возможность подключения и использования на выгодных условиях домашнего интернета.
Технология GPON, которую использует оператор Альфанет, существенно превосходит ADSL, что и позволяет провайдеру гарантировать абонентам высокую скорость интернета и стабильность подачи.
Условия подключения проводного интернета, предлагаемые оператором Альфанет выгодны и удобны.
Клиентам предлагается несколько тарифных планов, что позволяет им без затруднений выбрать наиболее выгодный вариант. Оператор предлагает также бесплатное оборудование и подключение. Подключение выполняется в кратчайшие сроки. Скорость домашнего проводного интернета вполне отвечает требованиям современных интернет-пользователей. Тем не менее, нередко возникают ситуации, когда абонентам приходится думать о том, как поменять тариф на домашний интернет Альфанет.
Интернет-технологии от Альфанет
Оператор связи Альфанет использует для предоставления доступа к интернету две технологии:
ADSL, которую использует сегодня большинство провайдеров. Технология обеспечивает довольно надежный доступ к интернету и хорошую скорость. Стоимость интернета при выборе тарифных пакетов с ADSL вполне приемлемая;
инновационную GPON, достоинствами которой являются стабильная подача интернета и высокая скорость. Помехи, задержки и сбои исключены. Стоимость интернета при выборе тарифного пакета с технологией GPON несколько больше, но при этом качество несравненно выше.
Подключение с технологией GPON означает применение оптоволоконной сети, причем индивидуальная линия проводится до квартиры. Подключение позволяет абонентам воспользоваться следующими возможностями:
пользоваться домашним интернетом со скоростью 500 Мбит/сек;
пользоваться цифровыми ТВ, телефонией;
в любое удобное время подключить сигнализацию;
подключиться к персональным системам видеонаблюдения.
Прежде чем искать ответ на вопрос о том, как изменить тариф на Альфанет, абонентам стоит вспомнить то, что более низкая стоимость означает также более низкое качество, поэтому переход на другой тариф не всегда оправдан.
Почему абоненты меняют тариф на интернет
Необходимость найти ответ на вопрос относительно того, как изменить тариф интернета Альфанет, может возникнуть по самым различным причинам:
для интернет-шопинга или просмотра видео, посещения информационных сайтов и множества других дел высокая скорость интернета не требуется, что и приводит абонентов к необходимости решать проблему того, как поменять тариф на Альфанет;
финансовые проблемы. При возникновении финансовых проблем целесообразнее перейти на более дешевый тариф, чем полностью отказаться от интернета;
частые отъезды. Если абонент часто уезжает на несколько дней, ему невыгодно отключать интернет на время, но и оплачивать полностью также невыгодно. Наиболее простым решением является смена тарифа домашнего интернета от провайдера Альфанет одним из удобных способов;
активное использование мобильного интернета. Активные современные люди немало времени проводят вне дома и пользуются подключенным к смартфонам беспроводным интернетом. Именно по этой причине в большинстве случаев возникает вопрос о том, как сменить тариф на Альфанет;
приобретение современного ПК с высокой производительностью. В таком случае возникает вопрос относительно того, как сменить тариф интернета Альфанет, чтобы увеличить скорость;
смена профессии или рода деятельности, вследствие чего возникает необходимость изменить тариф домашнего интернета от Альфанет.
Для того чтобы поменять тариф домашнего интернета от провайдера Альфанет, можно воспользоваться различными способами.
Смена тарифа Альфанет через интернет

О том, как изменить тариф Альфанет через интернет, знают немногие пользователи. Для смены тарифа можно воспользоваться услугами интернет-помощника. Такой вариант требует наличия логина и пароля. Кроме того, на личном счету должна быть некоторая финансовая сумма для оплаты смены тарифа:
перейти на сайт интернет-помощника;
авторизоваться в специальной форме с помощью номера телефона и пароля, указанного в договоре на подключение к интернету;
выбрать в меню «Список услуг» и нажать на «Подключить новую услугу»;
отметив услугу, которую желаете подключить, следует нажать на клавишу «Далее»;
нажать «Добавить услуги».
Более простым способом, популярным среди тех, кто ищет ответ на вопрос о том, как поменять тариф Альфанет на интернет, является смена тарифа через личный кабинет. Для того чтобы воспользоваться для смены тарифа личным кабинетом, следует выполнить такие действия:
открыть сайт Альфанет;
нажать на раздел личный кабинет и выбрать «Домашний интернет»;
авторизоваться с помощью номера телефона и пароля;
выбрать «Подключение услуги»;
отметив услугу для подключения, следует нажать на клавишу «Далее»;
нажать «Добавить услуги».
На сайте можно также получить информацию о том, подключает ли провайдер в доме интернет.

Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. С его помощью мы работаем, отдыхаем, получаем государственные услуги, занимаемся хобби и общаемся. Именно поэтому качество подключения к глобальной сети значит очень можно, но далеко не все провайдеры это понимают. Альфанет всегда был одним из лидеров по классу оказания услуг: мы стараемся давать клиенту все, что ему нужно и еще немного больше. И неудивительно, что многие абоненты решают отказаться от других провайдеров и перейти к нам. Если вы среди этих пользователей, инструкция о том, как подключить домашний интернет Альфанет поможет вам сменить поставщика связи без лишних хлопот.

Подготовка: как подключить интернет Альфанет с минимальными затратами времени
Потратить меньше времени и сил на то, чтобы стать абонентом нашей компании, поможет небольшая подготовка. В первую очередь вам нужно узнать, есть ли вообще техническая возможность подключения в вашем доме. Для этого используйте любой из предложенных способов:
Перед тем, как подключить интернет зайдите на сайт Альфанет в раздел проверки технической доступности, введите свой адрес и убедитесь, что ваш дом есть в списках.
Свяжитесь с менеджером любым удобным способом, например, по телефону, и задайте ему вопрос о том, есть ли возможность подключить вас к интернету;
Оформите заявку на сайте и оставьте свои контакты. Специалист перезвонит вам, чтобы ответить на вопросы и проинформировать о возможности подключения.
Если с технической возможностью все понятно, то стоит подумать о том, какой роутер вы будете использовать. Наша компания предлагает установку бесплатных маршрутизаторов, но, возможно, вы предпочтете другую технику. Ее стоит приобрести заранее, чтобы мастер мог выполнить все нужные настройки.

Третьим шагом будет выбор тарифа. Продумайте перед тем, как подключить интернет через Альфанет, возможно, выгоднее будет взять комплексное предложение. Оно позволяет одновременно пользоваться цифровым ТВ и интернетом по цене в значительно ниже, чем обычно. Но это актуально, только если подключить обе услуги у одного провайдера.
Когда первая часть подготовки завершена, сами работы могут занять минимальное количество времени. Ведь основные решения приняты, вам останется только реализовать задуманное.
Как подключить интернет Альфанет: краткая инструкция
Процесс подключения к глобальной сети через сети Альфанет предельно прост.
Фактически, вам не нужно будет ничего делать, если вы сами не захотите: мастера придут, настроят, установят, проверят. Если писать план того, как подключить интернет Альфанет в квартиру или дом, получатся следующие пункты:
Оставьте заявку на подключение. Это можно сделать либо на сайте на отдельной странице, либо по телефону. Менеджер примет заявку, возьмет ее в работу и свяжется с вами через некоторое время.
Обсудите удобное время подключения с сотрудником, который перезвонит вам после оформления заявки. Обычно это случается через день или два, но иногда с вами связываются в течение часа. Вас спросят, какой вы хотите тариф и когда ждете мастера.
Будьте дома, чтобы встретить бригаду, и дать ей возможность сделать свою работу. При настройке можно получить у мастера консультации о том, как подключить интернет Альфанет через кабель или установить роутер и т. д.
Внесите деньги за услугу по указанным реквизитам. После этого связь будет доступна в любое время.
Как видите, получить услуги Альфанет и стать нашим абонентом предельно просто. Если вы столкнулись с трудностями на каком-то из этапов, обязательно звоните нам! Мы поможем разрешить все недоразумения и ответим на все вопросы, а также подскажем, что делать в непонятной ситуации.
Типичные проблемы: как подключить интернет Альфанет в доме, в квартире, в новостройке
Даже зная, как просто подключить интернет Альфанет дома, можно столкнуться с небольшими сложностями. Обычно это касается специфичных помещений: дач, частных домов или новостроек. У таких договоров своя особенности.
Хотя новостройки – это современное жилье, для провайдеров оно не слишком привлекательно. В них нет никакой нужной инфраструктуры, создавать ее приходится с нуля. В среднем цена подключения – порядка миллиона рублей. Тратить такие деньги невыгодно, если абонентов слишком мало. Если вы живете в новом доме, используйте другие технологии, например, спутник, WiMAX или даже мобильную связь. Интернет 4G обладает достаточной скоростью для обычного пользователя.
В частном доме подключение проводного интернета подчас вообще невозможно. Если вы живете в крупном коттеджном поселке, то, скорее всего, мы сможем вас подключить: мы стараемся проводить линии высокоскоростного соединения в районы современной малоэтажной застройки. Но в деревнях и селах недостаточный спрос на услугу, поэтому заниматься этим невыгодно. Используйте альтернативные способы подключения.
Ситуация с дачами примерно похожа на ситуацию с частными домами. Многие дачные кооперативы потихоньку превращаются в поселки, где люди живут круглогодично. К ним приходят многие провайдеры, и Альфанет – не исключение. Но если дача далеко, технической возможности подключить интернет у нас нет. Вам поможет спутник, мобильная связь или другие современные технологии.
Простое превращение: как подключить интернет Wi-Fi от Альфанет
Если вы не заказали сразу Wi-Fi роутер, то придется подключать проводной интернет напрямую. Это несложно: зайдите в панель управления и найдите там раздел «Сеть и Интернет». Откройте «Центр управления сетями», там в поле «Настройка нового подключения» найдите опцию «Подключение к сети». После клика по ней, вы увидите окно с возможными вариантами подключения. Используйте PPPoE и ваши данные абонента.
Но втыкать штекер в ноутбук необязательно. Вы можете разобраться, как подключить интернет WiFi от Альфанет с помощью своего оборудования. Для этого нужно купить роутер, установить его и настроить. При выборе будьте особенно внимательны: важно приобрести маршрутизатор, который сможет поддерживать высокую скорость подключения.

После установки роутера вам останется лишь настроить компьютер или смартфон. Для этого найдите название своего роутера в разделе «Подключения», выберите его и заполните в окне настроек пароль и логин абонента. Также не лишним будет переименовать сеть и установить пароль.
Подключиться к Альфанет в качестве абонента – просто. Но, несмотря на то, что процедура занимает от силы пару часов, вы получаете множество преимуществ. Ведь наша компания заботится о своих пользователях, постоянно предлагая улучшение качества подключения, новые тарифы и акции. Звоните нам, чтобы узнать все подробности!

Роутер, он же маршрутизатор, – это специализированное устройство, которое обеспечивает грамотное и корректное подключение к интернету. Через него вы можете как подключиться к сети «напрямую» с помощью провода, так и использовать технологию Wi-Fi, если устройством она поддерживается. От технических характеристик маршрутизатора нередко зависит скорость интернета, стабильность подключения и наличие сигнала в квартире. Поэтому стоит серьезно подойти к вопросу покупки такого оборудования и разобраться, какой роутер выбрать для домашнего интернета Альфанет.
Хотя роутер вполне может и не поддерживать Wi-Fi, сегодня сложно представить пользователей, которые бы отказались от этой технологии. Поэтому мы будем говорить в первую очередь о Wi-Fi-роутерах.
Критерии выбора лучшего роутера Альфанет
Альфанет позволяет как использовать авторизованное оборудование (продается абоненту при подключении или сдается ему в аренду), так и технику сторонних производителей. Вы можете сами подобрать устройство, если знаете, какой роутер подходит для Альфанет.

Требований к оборудованию не так много: желательно, чтобы оно могло работать на двух частотах – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Но даже устройство с одним диапазоном подойдет для подключения. Можно смело сказать, что все роутеры, представленные в магазинах, совместимы с нашими технологиями передачи данных, поэтому вы можете взять любой.
При покупке мы рекомендуем обращать внимание на следующие критерии:
доступные стандарты беспроводных сетей. Желательна поддержка 802.11ас (частота 5 Ггц). Такие устройства позволяют гарантировать скорость подключения до 6,77 Гбит/с. Можно взять оборудование со стандартом 802.11.g или 802.11.n, которое позволяет поддерживать скорость передачи данных на уровне до 54 Мбит/с и до 600 Мбит/с соответственно, но такие устройства нередко конфликтуют с роутерами соседей и другой беспроводной техникой. Это значит, что возможны помехи;
наличие разъемов с Fast Ethernet на WAN– и LAN–портах. Количество доступных портов должно быть равным количеству устройств, которые вы собираетесь подсоединять напрямую. Обычно это телевизор, приставка, стационарный компьютер. Если позволяют средства, можно взять модель, где портов на 1-2 больше, чем планируемых устройств – на будущее;
наличие USB-порта или нескольких. Это вопрос удобства: с помощью USB вы сможете подключить к роутеру флешку, принтер и другие устройства;
поддержка скоростных тарифов. Если вы подключаете интернет со скоростью от 400 Мбит/с, то у вас должно быть соответствующее оборудование, иначе все возможности будут просто отсекаться маршрутизатором, не способным на передачу данных в таком формате;
достаточная мощность. Не берите модели с минимальной мощностью, они могут не справиться с широким каналом.
Следование простым советам о том, какой роутер для интернета от Альфанет лучше, поможет вам подобрать качественную технику. Она не выйдет из строя в неожиданный момент, будет обеспечивать стабильное подключение и поддерживать достаточную скорость связи.
На что еще смотреть при поиске лучшего роутера для Альфанет
Кроме основных критериев, есть еще и другие моменты, на которые стоит обращать внимание. Например, у клиентов нередко возникает вопрос, сколько антенн должно быть у маршрутизатора. На самом деле для обычной квартиры достаточно одной. Для больших помещений требуется две антенны с мощностью в 5dBi, а если вы планируете купить устройство для целого дома или офиса или у вас просто толстые стены, берите модель с 4 и более антеннами по 5dBi. Интересным решением могут стать роутеры со съемными антеннами: они позволяют провести «апгрейд» и купить более мощные антенны, если тех, что идут в комплекте, будет не хватать.
Если вас волнует вопрос безопасности передачи данных, то необходимо обратить внимание на технологии шифрования, которые поддерживаются роутером. Большинство моделей предлагают стандарты WEP, WPA, WPA2. Первый уже не имеет смысла рассматривать: он был актуальным 10-20 лет назад. Сегодня нужно брать маршрутизаторы с защитой WPA и WPA2, причем второй вариант предпочтительнее.
Стоит ли брать оборудование провайдера, и какие роутеры ставит Альфанет
Если вам не хочется разбираться, какой роутер для Альфанет лучше, можно не тратить на это время, а просто арендовать или купить устройство у нашей компании. Мы предлагаем пользователям оптические модемы ONT, которые ставятся в квартире абонента. Отличительные особенности оборудования:
поддержка высокоскоростного Wi-Fi-подключения по современному стандарту передачи данных. Роутер позволяет обеспечить скорость интернета до 600 Мбит/сек;
большое количество технических решений, которые включают как популярные, но устаревшие технологии (N Wi-Fi, работающий на частоте 2,4 гигагерц и обеспечивающий скорость не более 50 Мбит/сек), так и современные инновационные возможности;
работа на собственной частоте, которая не пересекается с другими бытовыми приборами (например, с микроволновой). Это значит, если вы будете использовать те устройства, какие ставит Альфанет в качестве роутера, у вас не будет пропадать интернет каждый раз, когда вы решили подогреть бутерброд.

Для обычного пользователя модем от нашей компании – разумное решение, которое позволит не тратить время на поиск специализированного оборудования. Тем более, что мы предлагаем это оборудование совершенно бесплатно на весь срок заключения договора!
Почему нельзя покупать дешевые роутеры для Альфанет
Некоторые наши клиенты не пытаются разобраться, какой роутер нужен для Альфанет и берут самую дешевую модель. С одной стороны, это логично, ведь интернет все равно будет работать. С другой – с таким подходом вас ждет множество неприятностей. Например:
малая скорость. Вы будете платить за быстрое подключение, а получать – медленное;
постоянные перезагрузки, обрывы и зависания. Особенно это актуально при играх и крупных закачках;
малая зона покрытия. В одной комнате сигнал будет ловиться, а в соседней – уже нет;
отсутствие защиты от вирусов и взлома. В какой-то момент вы можете обнаружить, что кроме вас вашим интернетом пользуется еще и сосед, потому что он – активный пользователь ПК и взломал слабенькую защиту маршрутизатора;
минимальный функционал. Вы не сможете подключить флешку, сетевой принтер, использовать DDNS, VPN, NAT и другие современные технологии.

Все эти факторы четко показывают, что подумать о подборе устройства подороже важно хотя бы из соображений безопасности, если уж функциональность вам не нужна.

Выбрать лучший роутер для Альфанет не так просто, но грамотный подход поможет вам приобрести устройство, идеально удовлетворяющее ваши нужды. А если с покупкой не ладится – звоните нам. Мы не оставим абонента в беде и предложим самое современное оборудование, чтобы вы могли максимально насладиться быстрым и надежным интернетом!

С появлением и распространением мобильной связи улучшились и возможности в сфере Интернета и TV. Если в качестве провайдера выбрать услуги от компании Альфанет и соответствующий тариф, то просмотр любимых передач и фильмов, как и выход в Сеть становятся доступными каждому желающему. Остается только узнать, как оплатить Интернет и телевидение Альфанет – и можно в полной мере наслаждаться результатом!

Домашний Интернет и телевидение открывают перед пользователем окно в огромный мир, состоящий из музыки, видео и игр, социальных сетей, форумов и блогов, интересных сайтов, познавательных и увлекательных программ. Все, что нужно – просто подключиться и воспользоваться услугами от известного провайдера!

Ниже вы получите подробные сведения о том:
как оплатить Альфанет картой через Интернет;
как внести платеж за телевидение посредством только одного смартфона;
как воспользоваться для оплаты терминалом;
для чего может пригодиться приложение Сбербанк Онлайн;
можно ли подключиться к услугам Альфанет по конкретному адресу.
Как оплатить Альфанет Интернет с карты через личный кабинет
Самым популярным вариантом пополнения счета по праву считается внесение денег через личный кабинет, расположенный на официальном сайте оператора. Для того чтобы узнать, как можно оплатить Интернет Альфанет, необходима регистрация. Вход в личный кабинет осуществляется по логину и паролю.
Далее – доступны два варианта пополнения баланса. Первый – с помощью виртуальной карты, включающей 16 цифр и CCV-код. Чтобы подтвердить проведенную операцию оплаты, нужен действующий телефонный номер.

Второй вариант – посредством банковской карты. Если вы не знаете, как оплатить домашний интернет Альфанет, просто перейдите на вкладку «Оплата товаров и услуг» и далее – в раздел, свидетельствующий о возможности использования банковской карты. Заполняем имеющиеся поля, устанавливаем галочку напротив пункта «Банковской картой VISA MasterCard» и подтверждаем операцию.
Как оплатить Интернет Альфанет с карты Сбербанка
Если вы не знаете, как оплатить Интернет Альфанет через Сбербанк, то можете воспользоваться соответствующим мобильным приложением или онлайн-сервисом. Заходите в Сбербанк онлайн, выбираете услуги связи и затем пункт – Домашний Интернет и ТВ Альфанет.
Комиссия за перевод средств, как правило, не взимается. Это означает, что платеж поступит в полном размере, без потерянных процентов. Во время указания суммы и номера договора, на экране отображаются важные сведения о действительном остатке средств на счете.
Можно платить за пользование Сетью www и посредством других банков. В данном случае внесение средств обычно выполняется через подходящий банкомат. Комиссия традиционно не взимается. Если вы не знаете, как оплатить Интернет и ТВ Альфанет через банкомат, более подробную информацию об осуществлении платежа можно получить на сайте финансово-кредитного учреждения или непосредственно провайдера.
Помните, что в ситуации эксплуатации банкомата, следует быть особенно внимательным при создании платежа. Номер договора совпадает с номером лицевого счета.
Как оплатить Интернет Альфанет через терминал
Для тех, у кого есть проблемы с доступом в Сеть или банкоматом, предлагаем узнать, как оплатить домашний Интернет ТВ Альфанет другими способами – в частности, через терминал наличными деньгами. Указанный вариант пополнения счета до сих пор остается популярным, хотя и имеет определенные недостатки. Например, очень часто взимается комиссия. Исключение составляют устройства, установленные в офисах и салонах связи Альфанет.

Если вы не знаете, как оплатить Интернет Альфанет в салоне обслуживания, задайте данный вопрос консультанту – и менеджер обязательно поможет.
Некоторые ограничения существуют и на вносимую сумму.

Те, кто не знают, как оплатить домашний Интернет Альфанет Онлайн, могут сделать это наличными средствами еще и в дилерских зонах города. Но учитывайте, что придется потратить время на то, чтобы добраться до конкретного пункта. Тогда как при оплате с компьютера или мобильного устройства преодолевать иногда значительное расстояние не придется.
Хотите прямо сейчас подключить высокоскоростной Интернет от Альфанет и телевидение высокого качества? Тогда введите адрес в поле формы и проверьте, доступны ли услуги от популярного провайдера в вашем регионе!
Мы предлагаем выгодные тарифы на Интернет и телевидение и предоставляем бесплатные консультации для оперативного устранения неполадок и проблем. Больше не нужно обращаться за квалифицированной помощью в Сбербанк, как оплатить Интернет Альфанет и подключить интересующую услугу, мы расскажем в любое удобное для вас время по телефону и с удовольствием ответим на все возможные вопросы!

Перед звонком в контактный центр вам необходимо:

перезагрузить оборудование
проверить целостность кабеля, коннектора
При звонке в техподдержку Вам необходимо:

находиться рядом с оборудованием
сообщить адрес подключения или номер договора
назвать, на кого оформлен договор
описать проблему:
периодичность
код ошибки или надпись на экране
возникала ли эта трудность ранее, если да, то как решилась
если по данной проблеме у Вас уже были зарегистрированные обращения в службу технической поддержки, об этом также необходимо сообщить
описать действия, которые уже были предприняты

Компания Альфанет старается предложить своим клиентам максимально удобные условия использования своих услуг. Именно поэтому в тарифных сетках появляется множество различных предложений на любой вкус. Вы любите интернет, смотрите ТВ или хотите сэкономить на мобильной связи? У нас наверняка найдется выгодное предложение! Но нередко пользователю сложно понять, какие тарифы Альфанет лучше всего подходят именно ему, и тем более выбрать тот единственный, который и будет подключен у него дома. Попробуем разобраться.

Не забывайте, что вам вовсе необязательно самостоятельно изучать информацию о доступных тарифах. Если вы не знаете, какой план обслуживания предпочесть, просто позвоните нам или оставьте заявку на сайте: специалист свяжется с вами и поможет принять решение.
Какие бывают тарифы Альфанет: классификация и особенности
Разнообразие тарифных планов вполне оправдано тем, что у каждого пользователя свои потребности. Кто-то играет в игры, у кого-то большая семья и им нужен и телевизор, и интернет, а кто-то вполне доволен доступом к соцсети и электронной почте.
Под каждую категорию пользователей мы разработали собственный план обслуживания. Условно все их можно разделить на несколько групп:
Классические тарифы. Они различаются по скорости (от 200 Мбит/с до 1 Гбит/с) и позволяют стать абонентом Альфанет, подключив высокоскоростной доступ к глобальной сети.
Комплексные предложения, которые носят название «Интернет+ТВ». Они расположены в отдельной группе тарифных планов и предлагают вам стать абонентом цифрового ТВ (около 150 каналов) и скоростного интернета (от 200 Мбит/с до 1 Гбит/с).
Акционные тарифы, позволяющие подключить сразу несколько услуг по одной цене. Обычно такие предложения появляются на определенное время и не включаются в тарифную сетку. Отслеживать их необходимо самостоятельно, либо с помощью наших менеджеров.
Что именно выбрать? Зависит от ваших предпочтений. Если вы пользуетесь и интернетом, и телевизором, комплексный тариф однозначно выгоднее. Также как сохранить бюджет поможет акционное предложение на интернет, ТВ и мобильную связь. Если же вы предпочитаете другого провайдера телевизионной и мобильной связи, лучше предпочесть классический тариф на интернет.
Стоит ли всегда пользоваться комплексными предложениями? Нет. Нередко бывают ситуации, когда вам по какой-то причине выгоднее использовать телевидение или мобильную связь от другого оператора. Но это не значит, что вы должны отказываться от подключения интернета Альфанет. Нередко именно он значительно быстрее и качественнее, чем остальные предложения. Всегда нужно выбирать лучшее.
Цены на интернет: какая бывает стоимость тарифов Альфанет и от чего это зависит
Решение о том, какой выбрать тариф на Интернет от Альфанет нередко принимают, глядя исключительно на цены. С какой-то стороны искать наиболее дешевое предложение – правильно, но иногда стоит предпочесть более дорогое обслуживание, чтобы получить услугу, максимально отвечающую вашим запросам. В среднем цена варьируется от 500 до 1500 рублей в крупных городах и от 300 до 600 в регионах. «Шаг» стоимости невелик – 100-200 рублей.
Стоимость тарифа зависит от следующих моментов:
город подключения. Чем дальше город от столицы, тем дороже там может быть интернет. Особенно высокие цены часто в небольших закрытых городках из-за конкуренции. Также разница может быть обусловлена наличием или отсутствием маркетинговых предложений и акций. Поэтому цену на интернет всегда нужно смотреть в своем регионе;
доступная скорость интернета. Чем она выше, тем дороже обойдется подключение;
необходимость покупки дополнительного оборудования. Обычно эта сумма не включается в абонентскую плату, но ее придется заплатить единоразово и не всегда. Все зависит от вашей ситуации.
Клиент может повлиять только на скорость, так как другие факторы формирования цены ему недоступны. Принять правильное решение несложно: нужно ориентироваться на свои потребности.
Тариф с какой скоростью от Альфанет выбрать?
Для обычного пользователя не принципиально различие скорости в тарифных планах. Вы можете смело брать любой из тарифов по минимальной стоимости. Даже 2-4 Мбит/сек уже достаточно для комфортного просмотра сайтов, прослушивания музыки и звонков через Skype. Но иногда скорости от 200 Мбит/сек до 1 Гбит/сек вполне оправданы. Выбирайте тариф побыстрее, если вы:
пользуетесь интернетом с различных устройств всей семьей. Чем больше пользователей, тем больше нагрузка на сеть;
хотите смотреть фильмы в Full-HD или играть в игры с очень качественной графикой. Такие возможности требуют не только хорошей техники, но и отличной связи;
постоянно обмениваетесь крупными файлами: отправляете видео на YouTube, грузите RAW-фото или просто большие объемы фотографий, качаете фильмы по 20-50 Гб и т. д.;
живете в большом доме, где многие пользуются Альфанет. Последнее не совсем очевидно, но нередко скорость подключения проседает, когда сразу много абонентов начинают пользоваться глобальной сетью. Чем больше ваша скорость, тем выше у вас приоритет и меньше шансов заметить замедленную передачу данных.
Не знаете, какой тариф интернета от Альфанет выбрать? Не помогают даже наши советы? Тут есть два пути: либо позвоните нам и получите подробную консультацию, либо просто подключайтесь, ориентируясь на цену.

Можно взять не минимальный, а второй по скорости и по цене – на всякий случай. Это позволит и не потратиться слишком сильно, и оценить свои потребности. Ведь тариф можно сменить в любой момент!
На что обращать внимание, если хотите выбрать тариф интернета от Альфанет

Есть немало факторов, которые влияют на то, какой тариф Альфанет решит выбрать тот или иной клиент. Вам нужно учесть следующие моменты:
Где будет подключен интернет. Если вы планируете сменить провайдера дома, можно выбрать один вид тарифа, и совершенно иная ситуация с подключением интернета на даче или в офисе.
Тип подключения. Альфанет не использует устаревшие технологии вроде xDSL, но иногда приходится выбирать между Ethernet-кабелем и оптоволоконным соединением. А нередко вопрос стоит между кабельным и мобильным подключением. У всех типов свои особенности.
Сколько человек будет использовать канал. Чем больше людей, тем выше должна быть доступная скорость.
В какое время вы используете доступ к глобальной сети. Некоторые тарифы предлагают повышение скорости ночью или другие дополнительные возможности.
Нужны ли вам смежные услуги. Вместе с определенными тарифами можно получить скидки на антивирусы, сервисы родительского контроля и другие полезные программы и услуги. О наличии подобных предложений узнавайте у менеджеров.
Анализ всех этих факторов поможет понять, тот ли план обслуживания вы предпочли, и не нужно ли поискать что-то еще.
Мы надеемся, что наши рекомендации помогли вам понять, какой тариф на интернет Альфанет лучше всего подключить для ваших целей. Если же у вас возникли сложности или вы хотите задать нам вопросы – свяжитесь с менеджером! Вы можете позвонить нам сами, оставить заявку на подключение и дождаться звонка или написать нам по электронной почте. Мы всегда рады помочь клиенту!

Как легко проверить и измерить скорость интернета от «Альфанет» дома
Интернет сегодня стал широко распространен и сложно найти человека, у которого нет подключения к глобальной сети. Востребованность услуги ожидаемо привела к большому количеству предложений на рынке: провайдеров много и каждый стремится завоевать абонента.
Убедиться, что у вас лучшее предложение или оценить, насколько поставщик услуг хорошо выполняет обещания, просто. Вам достаточно измерить скорость интернета Альфанет и сравнить показатели с заявленными в тарифе или с результатами тестов у знакомых. Как это сделать? Все довольно просто.

Измеряем скорость Альфанет через Интернет
Проверить скорость интернета Альфанет проще всего через онлайн-сервисы. Если грамотно подготовиться к тесту, результаты будут хоть и не точные, но достаточно близкие к реальным. Мы рекомендуем использовать один из сайтов ниже, так как они достаточно надежны и выдают корректные показатели. Но вы можете взять любой другой сервис оценки.

При проверке необходимо обращать внимание на следующие параметры:
DOWNLOAD, она же входящая скорость. Этот параметр показывает, насколько быстро данные идут от сервера к абоненту, то есть к вам. Именно эти значения фигурируют во всех рекламных предложениях. Чем выше входящая скорость, тем быстрее вы можете загружать файлы;
UPLOAD, она же исходящая скорость. Данный параметр показывает, насколько быстро идут сигналы от абонента к серверу. Нередко исходящая скорость меньше входящей, так как она не так важна для пользователя. На нее нужно обратить внимание тем, кто любит выгружать в интернет объемные файлы, например, видео на YouTube.
Любителей компьютерных игр при тесте скорости Альфанет также может заинтересовать показатель PING (Пинг). Он демонстрирует, насколько быстро ваш компьютер передает данные серверу и обратно. Чем меньше этот показатель, тем лучше. Например, при маленьком пинге в игре вы сможете лучше контролировать своего персонажа: он будет быстрее отзываться на команды.
SPEEDTEST
Сайт speedtest.net – это сервис, который наша компания рекомендует всем, кто хочет проверить скорость интернета Альфанет на компьютере и получить наиболее точный результат. Пользоваться им предельно просто:
загрузите страничку;
найдите по центру большую кнопку GO и кликните на нее;
подождите около минуты.

Результаты тестирования сервис выдает на той же странице. Хотя большая часть интерфейса на английском, вы без труда найдете все нужные показатели.
Обратите внимание, что именно на этот сервис будет ориентироваться техподдержка Альфанет, если вы пожалуетесь на низкую скорость соединения.
Яндекс.Интернетометр
Если для вас важно пользоваться русскоязычным сервисом, можно использовать сайт «Интернетометр» от Яндекса. Если вы хотите его использовать, зайдите на сайт и кликните кнопку «Измерить». Она ярко-желтая, не заметить ее сложно. Пока сайт занимается тестированием, можно посмотреть на информацию вокруг: из нее вы узнаете версию своего браузера, разрешение экрана, регион по IP-адресу и еще много всего полезного.
2ip.ru
Сайт 2ip.ru предлагает множество возможностей обычному пользователю. Он позволяет узнать скорость интернета Альфанет и измерить с помощью других сервисов на этом сайте время реакции компьютера, объем загружаемого файла и его время загрузки, оценить доступность ресурса и даже проверить, нет ли вашего IP в спам базах.
Проверка скорости здесь происходит на вкладке под названием «Скорость интернет соединения». Там есть несколько настроек, но пользоваться ими необязательно: достаточно нажать на кнопку «Тестировать». Во время проверки вы сразу же получите некоторые результаты, а когда она закончится, вас перенаправит на табличку с достаточно подробным отчетом о вашем интернете.

Если вы не доверяете какому-то одному сервису, можно использовать все три и сравнить результаты. Обычно разница не столь велика: сайты могут ошибаться на несколько килобит. Но при сравнении не забывайте, что разные ресурсы могут показывать результаты в разных единицах измерения. Из-за этого получаются казусы, когда клиент не понимает, почему ему обещали одни показатели, а он видит другие.
Чаще всего путают мегабиты в секунду (Мбит/с) и килобайты в секунду (КБ/сек). Например, случаются ситуации, когда пользователь предполагает, что скорость будет 1 Мбит/с, но получает результат 128 КБ/сек. Это нормально, так как один мегабит содержит 128 килобайт, поэтому значения равны. Но все же, чтобы не путаться, рекомендуется для провайдера Альфанет проверять скорость на сервисах, которые сразу же выдают результаты в мегабитах в секунду.
Как правильно подготовиться к тесту скорости Альфанет
Мы уже упоминали, что результаты теста скорости интернета Альфанет могут искажаться под действием определенных факторов. В ваших силах исключить большую часть, чтобы получить наиболее точные цифры. Необходимо:
Проверить, что вы подключились к интернету напрямую без дополнительного оборудования. Если у вас куплен роутер Wi-Fi, переподключитесь к сети через кабель.
Отключить от модема другие устройства. Некоторые рекомендуют перезагрузить роутер, чтобы убедиться, что никакие другие процессы не мешают оценке подключения. Но если вы решили последовать этому совету, не стоит тестировать скорость сразу же после перезагрузки – подождите пару минут.
Закрыть все активные программы, остановить закачки, убедиться, что программы действительно закрыты – иногда они сворачиваются в область уведомлений, а не закрываются. Если вы выключали торрент-клиент, то подождите некоторое время (порядка минуты) после закрытия программы – она освобождает интернет-канал не сразу.
Открыть сайт проверки в «чистом» браузере, без запущенных онлайн-игр, трансляций и других «тяжелых» вкладок, которые могут значительно повлиять на результат. Мы рекомендуем использовать популярные браузеры: Internet Explorer, Chrome, Opera, Firefox, Safari.
После подготовки действуйте согласно инструкциям на сайте, где вы решили проверить скорость интернета Альфанет на домашнем компьютере. Если вы не уверены в точности результатов, их можно перепроверить с помощью другого сервиса, либо выполнить несколько тестов подряд или в разное время.

Простой тест скорости Альфанет может помочь вам не только оценить качество работы провайдера, но и предположить, что на вашем компьютере появился вирус или другая вредоносная программа. Чаще всего подобный софт активно использует интернет: отправляет спам или занимается накруткой различных счетчиков на сайте. Поэтому, если на разных компьютерах вы получаете разные показатели скорости сети, это повод серьезно задуматься. Используйте возможность измерить скорость Альфанет с умом и не забывайте: если у вас стабильные проблемы с подключением, решить их может только провайдер.

Заявка на подключение Альфанет
Вы можете создать заявку на установку интернета от Альфанет, подать заявку на подключение телевидения и домашнего телефона, а также воспользоваться множеством других услуг.
Онлайн заявка на интернет от Альфанет
Да, вы можете выбрать тариф, услугу, комплекс услуг и менять их собственноручно через интернет, не обращаясь лично к консультантам компании. Но так как не все уверенно владеют интернетом, то Альфанет предоставляет несколько способов взаимодействия с абонентами. Вам остается только выбрать самый удобный:
Оставить заявку на подключение интернета от Альфанет через сайт.
Оформить заявку на интернет от Альфанет, позвонив оператору call-центра.
Подать заявку на подключение интернета в центрах продаж и обслуживания Альфанет.
Ниже мы распишем подробнее каждый вариант. Если вам что-то непонятно в условиях тарифов или вы хотите уточнить какую-либо информацию, то звоните по телефону, указанному ниже.

Заявка на подключение интернета от Альфанет через официальный сайт

Если вы неплохо разбираетесь в интернете или являетесь пользователем каких-либо сайтов, то у вас не должно возникнуть сложностей с тем, чтобы подключиться к сети таким способом.
Для начала, нужно зайти на официальный сайт Альфанет и выбрать свой город во всплывающем окне. Это нужно для того, чтобы вы видели самые актуальные тарифы и предложения, которые можно подключить именно в вашем городе. Также это связано с тем, что в некоторых городах цены на услуги отличаются в связи с различными техническими причинами.
Затем вам нужно выбрать вкладку “Тарифы и услуги”, после, в подзаголовке “Домашний интернет и ТВ” выбрать категорию “Тарифы”. После этого вас перенаправят на другую страницу, где также следует выбрать категорию “Интернет” и подобрать для себя тариф, который будет соответствовать всем вашим потребностям. Если вы не можете определиться с выбором и возникают какие-либо вопросы по предоставленным тарифам, то звоните по телефону, указанному ниже.
После выбора интересующего тарифа нажмите на кнопку “Подключить” и вас снова перенаправят на другую страницу, где будет указано название тарифа и его цена, стоимость аренды роутера и итоговая стоимость услуги. От роутера вы можете отказаться, но тогда вы сможете пользоваться интернетом только на одном устройстве. Роутер позволяет пользоваться одним интернетом со множества устройств, что позволяет получить больше от одной услуги. К тому же к итоговой стоимости прибавится всего лишь 10 рублей.

Далее потребуется заполнить данные в специальной форме. Также вверху страницы и во время заполнения заявки, когда вы впишите адрес, вы можете дополнительно удостовериться — подключен ли ваш дом с сети Альфанет. После заполнения всех данных достаточно нажать “Отправить заявку” и в скором времени с вами свяжется специалист, который задаст уточняющие вопросы и подтвердит, что вы смогли сделать заявку на подключение интернета от Альфанет. Затем будет выбрана дата, когда придут монтажники.
Обычно подключение выполняется в течение двух дней. Мастера аккуратно выполняют свою работу, проводят интернет, устанавливают роутер, если он есть в заявке и проверяют работу интернета. Монтажники не останавливают свою работу, пока не убедятся, что все подключено верно и вы можете полноценно пользоваться услугой. Также вы подписываете договор, получаете логин и пароль от личного кабинета и с этого момента можете в реальном времени следить за балансом своего счета, подключенными услугами и т.д.
Заявка на подключение интернета от Альфанет по телефону

Для того, чтобы выбрать услуги и подключить интернет данным способом, достаточно позвонить в отдел продаж по этому номеру - 8 800 301 20 61. Специалист, который будет работать с вами, расскажет про все имеющиеся тарифы, акции и скидки, которые вы можете получить.
Также вы можете задавать любые вопросы по поводу подключения услуг, стоимости оборудования и т.д. После того, как вы подберете интересующий тариф интернет, вам нужно будет выбрать дату, когда к вам направят монтажников. Они выполнят свою работу, вы подпишите договор и сможете пользоваться интернетом. Если есть какие-нибудь вопросы по этому пункту, то звоните по телефону, который указан в блоке ниже.

Как оставить заявку на подключение интернета от Альфанет в Центре продаж
Если для вас самым удобным вариантом является личное общение со специалистом, то в этом случае вы можете обратиться в один из офисов компании или в центр продаж для подбора услуг. Опытные специалисты предложат вам на выбор несколько вариантов и объяснят разницу между ними, вам предстоит только выбрать понравившийся.
Также менеджеры расскажут о пакетных тарифах, которые зачастую даже более выгодны чем подключение только интернета. За примерно одинаковую стоимость вы можете провести только интернет, а переплатив совсем немного можете получить пакет “Интернет + ТВ”. После выбора интересующего варианта, вам понадобиться заполнить договор и указать дату, когда вы будете дома, чтобы монтажники провели и настроили интернет.
Если вы решили переехать
Если вам предстоит переезд на другую квартиру, то Альфанет позволяет сформировать простую заявку и перенести все ваши услуги на другой адрес без доплат. В Альфанет эта функция называется “Перенос канала”. Под словом “канал” подразумевается интернет-канал.
Чтобы сразу узнать, подключен ли дом к сети Альфанет, впишите его точный адрес в форму ниже и система покажет статус дома.

Если вы воспользуетесь данным сервисом, то у вас останутся в сохранности:
Тариф и его настройки.
Реквизиты, пароли, логины и другие важные данные для абонента.
Подписки на все ваши услуги.
Если новый дом не обслуживается Альфанет, то позвоните оператору call-центра и узнайте, каким образом можно подключить дом к Альфанет. Обычно для этого требуется определенное число заявлений с дома, тогда управляющая компания позволяет провайдеру обслуживать дом.
Как производится “Перенос канала”
Вам нужно быть уверенным, что на лицевом счете хватает средств на оплату тарифа, который вы выбрали ранее.
Вы должны быть убеждены, что ваш дом подключен к провайдеру Альфанет, это можно сделать при помощи формы, расположенной выше.
Обратитесь в офис или салон Альфанет с просьбой на перенос канала. Они выдадут вам заявление, объяснят как именно будет проходить перенос и помогут с оформлением всех бумаг.
После этого вы должны будете авторизоваться по новому адресу, так как на старом адресе услуга аннулируется.
Проверка заявок на подключение услуг
Если вы уже являетесь абонентом Альфанет, то в личном кабинете вы можете отслеживать свой баланс и подключенные услуги. Также вы можете самостоятельно выбирать что именно вы хотите подключить, в каких акциях участвовать и т.д. Если вы только готовитесь стать абонентом Альфанет, то проверить заявку на подключение интернета можно, всего лишь позвонив по указанному ниже номеру

Оператор вам объяснит в каком статусе находится ваша заявка, сможет убрать или добавить услуги.
В этой статье вы узнали каким образом можно подключить интернет от Альфанет, как быстро это делается и куда обращаться, если возникают вопросы по оказанным услугам.

Как подключить интернет и роутер от Альфанет

Роутер для интернета
Если вы подключились к провайдеру Альфанет, то вам предложат подключение роутера как дополнительную услугу. Те, кто ранее пользовался интернетом только через один компьютер или ноутбук считают, что роутер — это лишнее приобретение. На самом деле роутер для интернета — это словно второе дыхание для спортсмена. Подключение этого устройства позволяет вам расширить свои возможности пользования услугой “Домашний интернет” и дарит большую свободу действий.
Сравните, без роутера вы можете выходить в интернет только с одного устройства, скачивать файлы, смотреть фильмы и слушать музыку. Установка роутера позволяет делать это на любых устройствах, которые будут подключены к сети интернет, которую он раздает.
Если у вас семья, где каждый пользуется своим смартфоном или ноутбуком, то установка WI-FI-роутера позволит каждому члену семьи пользоваться “своим” интернетом, несмотря на то, что вы платите только за одну услугу. Если у вас есть какие-либо вопросы по услугам Альфанет, установке роутера, то звоните по телефону, который указан в блоке ниже.

Как подключить роутер Альфанет к компьютеру
Многие люди, которые совершенно не разбираются в установке интернета, роутеров и т.п. перед тем как подключиться к интернету от Альфанет задаются вопросом: “Как подключить wifi роутер Альфанет к компьютеру?”
Сначала необходимо убедиться, что в вашем доме есть техническая возможность подключения интернета, для этого достаточно заполнить форму, представленную ниже. Просто введите свой точный адрес и система укажет — можно или нельзя подключить услуги от Альфанет в вашем доме.

Они думают, что это сложная процедура, которая потребует от них значительных навыков и познания в области программирования. На самом деле все довольно просто. Вы обращаетесь в компанию, заказываете услугу “Домашний интернет”, и вам предлагают выкупить или взять в рассрочку роутер от Альфанет. Затем вы выбираете дату и ждете приезда монтажника, который самостоятельно проведет вам интернет в квартиру, установит роутер в нужное место и произведет его настройку. Мастер настраивает все необходимые параметры, поэтому вам не стоит ломать голову над тем как настроить вай фай роутер Альфанет.
Вашей сети назначается имя, также можно придумать пароль, чтобы соседи не могли бесплатно пользоваться вашим интернетом. После того как мастер убедиться, что все работает верно, вы подпишите договор и сможете пользоваться интернетом на любом устройстве, принимающем сигнал WI-FI.
Как установить вай фай роутер Альфанет самостоятельно

Если вам интересно как именно происходит процесс установки роутера и его настройка, то вы можете отказаться от помощи мастера и сделать все самостоятельно. Для настройки и подключения Wi-Fi-роутера вам понадобится:
Роутер.
Кабель интернета.
Компьютер или ноутбук.
Первый шаг — это подключение провода интернет в разъем роутера, который отличается своим цветом, обычно он синий. Затем вам предстоит в любой свободный разъем роутера вставить провод, который идет в комплекте, а обратный его конец вставить в такой же разъем в компьютере или ноутбуке. Также нужно подключить роутер к сети. Блок питания должен идти в комплекте.
На данный момент роутер у вас подключен, но необходимо выполнить некоторые настройки, например, задать название сети и установить пароль. Для этого откройте любой браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer и т.д.), а в поисковую строку введите эти цифры: 192.168.0.1 и нажмите “Enter”.
Все это нужно лишь для того, чтобы выполнить внутренние настройки роутера, при этом подключиться к WI-FI вы можете и без этих настроек.
Возвращаемся к поисковой строке, после нажатия на кнопку “Enter”(Ввод) вас попросят ввести логин и пароль — вам нужно вписать в каждое поле слово admin и снова нажать клавишу ввода.
Теперь вы находитесь в меню роутера. Необходимо найти вкладку “Беспроводной режим”, затем “Настройки беспроводного режима”, здесь следует сделать следующее:
Ввести имя вашей сети, можете написать что угодно, используя буквы на английского языка.
Выберите ваш регион.
В строке канал выберите режим “Авто”.
В строке "максимальная скорость" выберите самое большое значение.
Установите галочки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание» и «Включить широковещание SSID».

Вы сделали основные настройки, осталось совсем немного!
Во вкладке “Защита”:
Выберете WPA/WPA2 – Personal
В поле пароль впишите тот пароль, который вы точно запомните.
Нажмите “Сохранить”.
При возникновении любых вопросов по настройке роутера вы можете обратиться по номеру, который будет указан во вкладке ниже

Стационарный компьютер и роутер
Если вы все сделали правильно, а подключение проводили при помощи стационарного компьютера, то у вас он будет подключен напрямую через кабель, а остальные устройства будут использовать вай-фай сигнал для получения интернета.
Чтобы не тратить время на все эти настройки, то вы можете просто попросить монтажников настроить это. С их помощью все получится гораздо быстрее, тем более они смогут подсказать в какой части комнаты роутер охватывает большую ее часть.
В этой статье вы узнали как самостоятельно подключить роутер или заказать установку этого оборудования при заказе услуги “Домашний интернет”.