Перед звонком в контактный центр вам необходимо:

• Перезагрузить оборудование
• Проверить целостность кабеля, коннектора

При звонке в техподдержку Вам необходимо:

• находиться рядом с оборудованием
• сообщить адрес подключения или номер договора
• назвать, на кого оформлен договор

Закажите бесплатную консультацию

8 (800) 301-2061

описать проблему:

• периодичность
• код ошибки или надпись на экране
• возникала ли эта трудность ранее, если да, то как решилась
• если по данной проблеме у Вас уже были зарегистрированные обращения в службу технической поддержки, об этом также необходимо сообщить
• описать действия, которые уже были предприняты

Закажите бесплатную консультацию

8 (800) 301-2061
Всегда на связи